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Wie läuft die Kontoverifizierung bei Eclbet Casino ab?

Die Malta Gaming Authority verlangt die Identitätsprüfung, damit niemand mit fremdem Geld spielt; abgeschlossen ist sie bei uns in der Regel nach 17 Stunden.

Jetzt Verifizierung starten

Darauf können Sie bauen

Alles zur Prüfung auf einen Blick

Prüfende Stelle

Eclbet Ltd

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/718/2021

Dauer

17 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

So geht es weiter

So bekommen Sie Ihre Prüfung schnell durch

Diese fünf Schritte zeigen Ihnen, wie Sie die Prüfung ohne Rückfragen abschließen.

1

Erst suchen, dann hochladen

Im Konto finden Sie den Bereich für Unterlagen. Fehlt der Reiter, fragen Sie kurz per E-Mail nach dem passenden Link.
2

Ohne Blitz und ohne Spiegelung

Fotografieren Sie Personalausweis oder Reisepass bei Tageslicht, alle vier Ecken sichtbar und ohne Spiegelung auf dem Bild.
3

Bitte Name und Adresse prüfen

Als zweiten Nachweis dient eine Meldebescheinigung oder Versorgungsrechnung. Wichtig ist, dass Ihr Name und Ihre Adresse lesbar sind.
4

Wenn die Zahlung geprüft wird

Zeigen Sie einen Zahlungsmittelnachweis mit Ihrem Namen, etwa einen Kontoauszug des verwendeten Mittels. Fremde Konten erkennen wir sofort.
5

Geprüft statt gesperrt

Nach dem Upload bestätigt Ihnen das Konto den Eingang. Antwort kommt in der Regel deutlich vor Ablauf der 17 Stunden per E-Mail.

Die Unterlagen

Welche Unterlagen wir prüfen

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite, alle Ecken, scharf

Meldebescheinigung oder Versorgungsrechnung

Belegt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; Muss zeigen: Name, Adresse und Datum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Herkunft des eingezahlten Geldes; Muss zeigen: Ihr Name und das verwendete Zahlungsmittel

Ein Selfie mit dem Ausweis, falls wir danach fragen

Belegt: Dass Sie die Person auf dem Bild sind; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis klar im Licht

Schneller zur Freigabe

Ihr Dokument kam zurück

Abgelaufen, aber leicht behoben

Ein abgelaufener Ausweis zählt nicht als Identitätsnachweis, auch wenn das Foto gestochen scharf ist und alle Felder lesbar bleiben. Legen Sie den gültigen Reisepass erneut vor Prüfen Sie das Ablaufdatum vor dem Hochladen

Erst angeschnitten, dann komplett

Ist der Ausweis angeschnitten oder verdeckt ein Finger die Nummer, fehlen uns Angaben und der Nachweis geht zurück. Alle vier Ecken im Bild festhalten Auf einen ruhigen Untergrund legen

Der Eintrag passt nicht

Steht auf der Rechnung ein anderer Name als im Konto, kann die Adresse nicht zugeordnet werden und der Nachweis zählt nicht. Eine Rechnung auf Ihren eigenen Namen besorgen Heiratsurkunde bei Namensänderung mitschicken

Vor der Auszahlung

Woher kommt Ihr Geld?

Danach wissen Sie, welche Nachweise zur Herkunft passen und warum die Frage zum Alltag einer Lizenz gehört.

Eine Meldung zur Mittelherkunft erscheint nicht ohne Grund: Die Malta Gaming Authority erlaubt uns das Spielangebot nur mit einer Lizenz, und diese Lizenz verlangt, dass wir die Herkunft von Einzahlungen kennen. Wer danach gefragt wird, ist kein Verdachtsfall. Die Prüfung gehört für jedes Konto zum normalen Ablauf.

Was als Beleg gilt

Je nach Fall genügt einer dieser Nachweise, manchmal werden zwei davon gebraucht.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge mit sichtbaren Eingängen
Bescheid vom Finanzamt
Kaufvertrag für ein Fahrzeug
Unterlagen zu einer Erbschaft

Beim nächsten Schritt

Anlässe für die Prüfung

Eclbet Casino fragt nie ohne Anlass nach Unterlagen und nennt Ihnen den konkreten Grund dafür.

1

Klarheit vor der Krypto-Zahlung

Der Hinweis auf einen Zahlungsmittelnachweis erscheint, sobald Sie erstmals mit Skrill, Neteller oder Bitcoin einzahlen: Wir prüfen das Mittel selbst.
2

Abgleich bringt Klarheit

Weicht der Kontoname von der Meldebescheinigung ab, gleichen wir zuerst ab und fragen dann nach einem Dokument, das den Unterschied erklärt.
3

Warten Sie auf Ihr Geld?

Bei der ersten Auszahlung steht die Freigabe unter einem Vorbehalt: Wir brauchen Ihre Identität bestätigt, bevor Geld das Konto verlässt.
4

Weisen Sie Ihr Alter nach

Zeigt das Profil ein Geburtsdatum nahe der Altersgrenze, prüfen wir das Alter anhand des Ausweises, bei jedem neu angelegten Konto.

Klarheit statt Warteschleife

Häufige Fragen zur Prüfung

Wie viele Stunden dauert die Verifizierung bei Eclbet Casino?

In der Regel sind es rund 17 Stunden ab dem vollständigen Eingang. Sind alle drei Unterlagen scharf und gut lesbar, bleibt es meist bei dieser Spanne. Fehlt etwas, beginnt die Frist erst mit dem Nachtrag.

Mein Name hat sich geändert, was schicke ich dann?

Reichen Sie den Personalausweis oder Reisepass auf den neuen Namen ein und dazu eine Meldebescheinigung, die die Änderung zeigt. So passt der Name im Profil zum Dokument. Beides zusammen wird bei der Prüfung berücksichtigt.

Wer beaufsichtigt Eclbet Casino und welche Lizenz gilt?

Betreiber ist Eclbet Ltd mit Sitz in Malta, zugelassen von der Malta Gaming Authority. Die Lizenznummer lautet MGA/B2C/718/2021. Fragen zur Prüfung gehen an [email protected].

Ein Dokument wurde abgelehnt, wie gehe ich vor?

Lesen Sie zuerst den Hinweis zum Grund, meist sind Ränder abgeschnitten oder es spiegelt. Dann ein neues Bild der gleichen Unterlage an [email protected] senden. Eine Rückmeldung kommt per E-Mail meist innerhalb von 2 Stunden.

Muss ich mich schon vor der ersten Auszahlung prüfen lassen?

Bis zur ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, so verlangt es die Lizenz. Fragen darf das Casino auch früher, etwa bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Dann liegen die Unterlagen schon bereit.

Kann ich die Unterlagen mit dem Handy abfotografieren?

Fotos mit dem Handy werden angenommen, solange die Ränder ganz zu sehen sind. Legen Sie das Dokument flach auf einen Tisch und halten Sie die Kamera ruhig. Die Rückseite des Ausweises brauchen wir ebenfalls.