Schutz, der Ihnen gehört

Erst das Limit, dann Verantwortung im Eclbet Casino

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Eclbet-Konto finden Sie Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungszeitbegrenzung, Selbstsperre und Realitätscheck.

Limit im Konto festlegen

Kurz gefasst

Klarheit über Sperre, Limit und Hilfe

Mindestalter

18+

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/718/2021

Nationales Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Hilfetelefon BIÖG

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Wenn Sie vorausdenken

Welche Schutzfunktionen finden Sie im Konto?

Wie viel darf ins Spiel?

Damit legen Sie im Voraus fest, wie viel Geld pro Zeitraum ins Spiel gehen darf. Sinnvoll ist die Einstellung, bevor Sie die erste Einzahlung tätigen.

Was darf ein Verlust kosten?

Dieses Limit deckelt, was Sie innerhalb eines gewählten Zeitraums verlieren dürfen. Schalten Sie es ein, wenn Sie Verluste nicht dem Zufall überlassen wollen.

Aufhören, bevor die Zeit kippt

Eine Uhr im Konto erinnert Sie, wenn die vereinbarte Spielzeit erreicht ist. Praktisch ist sie, wenn Sie am Abend die Zeit aus den Augen verlieren.

Wann reicht eine Pause nicht?

Die Selbstsperre schließt Ihr Spielerkonto für einen gewählten Zeitraum. Wählen Sie sie, wenn eine Pause allein nicht mehr reicht und Sie Abstand brauchen.

Zeit im Blick behalten

In festen Abständen blendet das Konto eine kurze Bilanz ein: Spielzeit und bisheriger Einsatz. Schalten Sie ihn ein, wenn Sie den Überblick behalten wollen.

Gleich beim Einloggen

Ihre Grenze in fünf Zügen

Sinnvoll, wenn Sie im Konto sind und eine Grenze lieber heute als nach dem nächsten Verlust setzen wollen.

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Stimmen Ihre Angaben noch?

Melden Sie sich an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen. Prüfen Sie zuerst, ob Ihre hinterlegten Daten und Ihr Zahlungsmittel stimmen.
2

Wo liegen die Schutzfunktionen?

Suchen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen, in dem die Schutzfunktionen gebündelt sind. Dort liegen Limits, Sperre und Realitätscheck nebeneinander.
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Erst prüfen, dann festlegen

Wählen Sie, ob es um Einzahlungen, Verluste oder Spielzeit gehen soll. Prüfen Sie dabei, welche Grenze zu Ihrem Spielverhalten passt.
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Tag, Woche oder Monat

Legen Sie den Betrag oder die Spielzeit fest und wählen Sie, ob die Grenze pro Tag, Woche oder Monat gelten soll.
5

Ihre Grenze sichtbar im Konto

Zum Schluss bestätigen Sie die Einstellung und prüfen die Zusammenfassung auf Betrag und Zeitraum. Danach steht die Grenze sichtbar in Ihrem Konto.

Drei Stufen der Pause

Wie lange soll es still bleiben?

Bei Eclbet Casino legen Sie selbst fest, wie lange der Zugang ruht, und niemand drängt Sie zurück.

Abstand für ein paar Tage

Wer nur Abstand braucht, setzt im eigenen Konto eine Auszeit. Sie gilt für Stunden oder Tage, lässt sich dort jederzeit beginnen und sperrt Spiel, Einzahlungen und Boni sofort. Nach Ablauf öffnet sich das Konto wie zuvor.

Zugang dauerhaft schließen?

Reicht eine Auszeit nicht, schließen Sie den Zugang im Konto selbst. Die Selbstsperre gilt lange und lässt sich vor Ablauf nicht zurücknehmen; der Kundenservice kann sie nicht aufheben. Erst nach der gewählten Zeit spielt das Konto wieder.

Was bringt das Sperrsystem?

In Deutschland führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem. Mindestens ein Jahr gilt die Sperre dort standardmäßig; eine kürzere eigene Frist unter drei Monaten ist nicht möglich. Antrag online beim Regierungspräsidium oder bei einem zugelassenen Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Zwei Anlaufstellen

Wenn Sie jemanden zum Reden brauchen

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung richtet sich an Spielende und Angehörige: Selbsttest, Online-Programm, Beratung per Telefon und E-Mail, dazu eine Suche nach örtlichen Hilfen. Erreichbar Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr, kostenlos und anonym. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Familien und Betroffene finden dort Austausch im Forum und eine Stelle, die Verstöße gegen den Spielerschutz meldet. gluecksspielsucht.de

Warnzeichen im Alltag

Vorher Vergnügen, später Druck

Viele fürchten, sie müssten sofort alles zugeben; dabei zählt zuerst nur, was Sie selbst bemerken.

Je früher Sie solche Zeichen bei sich sehen, desto leichter fällt der Schritt zurück. Ein Einzahlungslimit im Konto oder eine Auszeit ist dann der erste Weg, keine Niederlage. Spiel bleibt Unterhaltung mit einem Preis, kein Einkommen.

Zeichen, die ernst zu nehmen sind

Achten Sie auf Sätze, die Sie sich in letzter Zeit öfter sagen.

Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben.
Nach einem Verlust wollen Sie es sofort ausgleichen.
Sie sprechen zu Hause nicht mehr über Ihr Spiel.
Geld für Rechnungen wandert ins Spiel.
Sie leihen sich Geld oder verkaufen etwas dafür.
Ohne Spiel fühlen Sie sich unruhig oder gereizt.
Sie spielen heimlich oder zu ungewöhnlichen Zeiten.

Schutz und Hilfe

Sie wollen es genau wissen

Kann ich Limits auch am Handy im Konto setzen?

Ja, die Einzahlungs- und Verlustlimits sowie die Sitzungszeit finden Sie in der mobilen Ansicht im selben Kontobereich wie am Rechner. Es gibt keinen zweiten Weg und keine Ausnahme für unterwegs.

Gilt eine Hilfe auch für Angehörige von Spielern?

Ja, die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Partner, Eltern und Freunde unter 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym. Beim Fachverband Glücksspielsucht e. V. finden Sie zusätzlich Adressen von Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen.

Sperrt eine Selbstsperre bei Eclbet auch andere Casinos?

Nein, eine Selbstsperre im Konto gilt für Eclbet Casino. Eine Sperre bei allen Anbietern erreichen Sie nur über das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird; dort beantragen Sie sie selbst.

Was ändert eine kurze Pause und wann darf ich wieder spielen?

Für die Dauer der Pause ist Ihr Konto gesperrt, Ein- und Auszahlungen sowie Spiele sind nicht möglich. Sobald der gewählte Zeitraum abgelaufen ist, ist das Spielen wieder freigegeben, ohne dass Sie etwas beantragen müssen.

Kann ich meine Limits im Konto später anpassen?

Ja, im selben Kontobereich können Sie eine gewählte Grenze erneut ändern. Setzen Sie sie vor dem Spielen und nicht nach einer Verlustserie, denn eine Grenze soll den Abend planen, nicht einen Verlust aufholen.

Lässt sich eine Selbstsperre früher beenden?

Nein, sie läuft über den gesamten gewählten Zeitraum. Der Sinn ist gerade, dass die Entscheidung hält, wenn der Druck später kommt; eine Verkürzung gibt es deshalb nicht.